Политика обработки персональных данных

Редакция от 5 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://saveium.ru.

Оператор персональных данных: Киселев Сергей Сергеевич, ИНН 772145063918, плательщик НПД. Почтовый адрес: 109428, г. Москва, ул. 2-я Институтская, д. 1/12, кв. 10. Email: info@saveium.ru.

2. Какие данные обрабатываются

Через форму сайта могут обрабатываться:

имя;
адрес электронной почты;
контакт в мессенджере, если он указан пользователем;
сведения о выбранном пакете и требуемой конфигурации;
количество пользователей и устройств;
сведения об объеме медиатеки и текущем способе хранения;
текст сообщения пользователя;
метки рекламной кампании (UTM) и referrer, если они присутствуют.

Сайт не предназначен для целевого сбора специальных категорий персональных данных. Пользователю не следует указывать в свободном поле сведения о здоровье, политических взглядах, религии, интимной жизни и другие специальные категории данных, если это не требуется законом и прямо не согласовано с Оператором.

3. Цели обработки

получение и обработка обращений;
подготовка предложения по конфигурации и стоимости услуг;
заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
коммуникация по заявке и технической поддержке;
ведение внутренней CRM и истории взаимодействия;
защита сайта от злоупотреблений и обеспечение его работы.

Данные формы не используются для рекламных рассылок без отдельного предварительного согласия пользователя.

4. Правовые основания

Основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, действия по инициативе субъекта до заключения договора, заключение и исполнение договора, а также иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

5. Операции с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам в необходимом объеме, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.

6. Хранение и локализация

Основная база данных заявок размещается на серверной инфраструктуре в Российской Федерации. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Клиентские персональные данные из формы сайта не включаются в текст служебных Telegram-уведомлений. Сотрудник получает доступ к заявке через защищенную CRM.

7. Срок обработки

Данные обращения хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки. При отсутствии заключенного договора данные заявки удаляются или обезличиваются после утраты необходимости в их дальнейшей обработке, если более длительное хранение не требуется законом или для защиты законных интересов Оператора.

Документы и сведения, которые необходимо хранить в силу налогового, бухгалтерского или иного законодательства, хранятся в течение установленных законом сроков.

8. Передача третьим лицам

Данные могут предоставляться лицам, которые технически обеспечивают работу сайта и информационных систем Оператора, только в необходимом объеме и при наличии надлежащего правового основания. Оператор принимает меры для ограничения доступа и соблюдения конфиденциальности.

Оператор не продает персональные данные и не передает их для самостоятельного рекламного использования третьими лицами.

9. Права субъекта персональных данных

Субъект вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, а также отозвать согласие на обработку данных.

Запрос или отзыв согласия направляется на info@saveium.ru. В запросе следует указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и соответствующую заявку.

10. Защита данных

Оператор применяет правовые, организационные и технические меры, необходимые для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

11. Изменение Политики

Актуальная редакция Политики постоянно доступна на этой странице. При существенном изменении целей или способов обработки новая редакция публикуется на сайте.